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ESAVICA Servicios SA de CV, con nombre comercial de Ztruenda, con domicilio en Av del trabajo Núm. 4, Colonia Tlalnepantla de Baz, Centro, C.P. 54000, México y portal de internet www.ztruenda.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para proveer los servicios que usted o el cliente requiera, informar sobre cambios o servicios relacionados con lo contratado o adquirido, y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para realizar estudios o diagnósticos internos, mercadotecnia o publicidad y prospección comercial. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos de identificación y datos de contacto.
Transferencias
Le informamos que sus datos personales podrían ser compartidos dentro del país con otras personas, empresas u organizaciones distintas a nosotros, a fin de prestar los servicios requeridos por usted. Sin embargo, no recabamos datos personales sensibles y no hacemos envío de comunicados o promociones distintas al servicio solicitado por usted.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, señalando el derecho ARCO que pretende ejercer. Dicho escrito deberá estar debidamente firmado por el interesado y enviado a contacto@ztruenda.com o entregado en el domicilio de Ztruenda, anexando copia de identificación oficial y señalando un domicilio en donde deberá recibir el comunicado de respuesta a su solicitud.
El responsable le comunicará al titular la determinación correspondiente en un plazo máximo de 10 días, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, a efecto de que, en su caso, se haga efectiva dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Datos de contacto
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Legal
- Domicilio: Av del trabajo Núm. 4, Colonia Tlalnepantla de Baz, Centro, C.P. 54000, México
- Correo electrónico: contacto@ztruenda.com
Revocación del consentimiento
En todo momento, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Cambios al aviso
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página de internet: https://www.ztruenda.com/aviso-de-privacidad.
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Consentimiento para el tratamiento de datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.